Support services

/Support services
Support services 2018-04-16T17:14:58+00:00

Dispatch services/1st tier support

Officebooking biedt de mogelijkheid om uw office support desk volledig te verzorgen: van directe gebruikersondersteuning tot helpdesk. We beheren alle reserveringen en zorgen voor de planning en eventuele wijzigingen. Bij incidenten en/of support aanvragen kunnen ondersteuningsverzoeken op verschillende manieren worden ingediend: on-line, telefonisch of bijvoorbeeld via whatsapp.

Implementation services

Bij complexe of bijzondere implementaties bieden wij desgewenst technische ondersteuning, bijvoorbeeld het opstellen van een draaiboek, het verlenen van ondersteuning bij datamigratie of koppelen van Exchange/Office365, deployment van on-premises oplossingen. We stellen in dat geval, in overleg, graag een aparte offerte op.

Workshop & training

Maak volledig gebruik van de functionaliteiten van het Officebooking platform voor uw organisatie. We bieden diverse workshops & trainingen aan voor uw officemanager of IT support staf.

Custom development

Het is mogelijk om uw eigen apps door ons te laten ontwikkelen. We bieden veel flexibiliteit en mogelijkheid tot maatwerk oplossingen.